Brouillon à relire. Ces textes doivent être vérifiés par un juriste et complétés avec les informations de la société avant la mise en ligne.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
01Responsable
SparkleUp Solutions [informations à confirmer] décide de l’usage de vos données sur ce site. Contact : hello@sparkleupsolutions.com.
02Ce que nous collectons
Ce que vous saisissez dans nos formulaires (nom, établissement, e-mail, téléphone, votre message), les informations nécessaires à une commande et à sa facture, et les données techniques nécessaires au fonctionnement du site. Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni traceurs ; nos statistiques de visite sont anonymes.
03Pourquoi nous les utilisons
Pour vous répondre, livrer et facturer ce que vous achetez, tenir notre comptabilité comme la loi l’exige, et protéger le site contre les abus. Pour la liste d’attente, votre e-mail sert uniquement à vous prévenir quand Comptoir ouvre dans votre pays.
04Qui les reçoit
Nos prestataires, uniquement pour ce qu’ils font pour nous : Resend (e-mails), Revolut (paiements) et notre hébergeur [à confirmer]. En Tunisie, une demande de visite est transmise à l’agent SparkleUp de votre gouvernorat. Nous ne vendons jamais vos données.
05Durée de conservation
Demandes : jusqu’à deux ans après notre dernier échange. Commandes et factures : aussi longtemps que la loi comptable l’exige. Liste d’attente : jusqu’à l’ouverture de Comptoir dans votre pays ou votre désinscription.
06Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur usage ou en obtenir une copie. Écrivez à hello@sparkleupsolutions.com. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.
07Les données dans Comptoir
Ce que vous enregistrez sur votre caisse reste sur votre caisse. Nous ne le voyons que si vous nous l’envoyez pour l’assistance, avec votre accord.