Condições de venda

01Quem somos

SparkleUp Solutions [forma jurídica a confirmar], registada em [país a confirmar] sob o número [a confirmar], com sede em [morada a confirmar]. Pode contactar-nos através de hello@sparkleupsolutions.com.

02O que vendemos

Licenças do Comptoir, o nosso software de ponto de venda para cafés e restaurantes, e os serviços associados. A forma como pode utilizar o Comptoir está definida no contrato de licença do Comptoir, que faz parte destas condições.

03Preços e pagamento

Os preços são apresentados para o seu país, na respetiva moeda. Online, paga com cartão através da Revolut, o nosso prestador de serviços de pagamento; a licença começa assim que o pagamento é confirmado.

Na Tunísia, o Comptoir é vendido por agentes SparkleUp autorizados e pago em numerário no momento da instalação. A fatura oficial é sempre emitida pela SparkleUp Solutions, seja qual for o agente com quem trata.

04Entrega

Encomendas online: a chave de produto, o link de download e a fatura são enviados por email após o pagamento. Na Tunísia, o agente instala o Comptoir e ativa-o no local.

05Atualizações e suporte

Todas as licenças incluem 12 meses de atualizações e suporte a partir da ativação. O Comptoir continua a funcionar depois desse período; a licença nunca expira.

06Direito de livre resolução

Se comprar como consumidor no Reino Unido ou na União Europeia, pode desistir da compra no prazo de 14 dias. Como o Comptoir é um conteúdo digital, este direito termina quando nos pede que o forneçamos de imediato e o descarrega ou ativa. Os clientes empresariais estão abrangidos pela nossa política de reembolso.

07Responsabilidade

Somos responsáveis pelos danos causados por culpa nossa, até ao montante que pagou, exceto quando a lei não permita essa limitação. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes.

08Lei aplicável

[Lei aplicável e tribunais competentes a confirmar.]