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Política de privacidade
Última atualização: 31 de outubro de 2026
01Quem é o responsável
A SparkleUp Solutions [dados a confirmar] decide como os seus dados são utilizados neste site. Contacto: hello@sparkleupsolutions.com.
02O que recolhemos
O que escreve nos nossos formulários (nome, empresa, email, telefone, a sua mensagem), os dados necessários para uma encomenda e a respetiva fatura, e os dados técnicos necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento; as nossas estatísticas de visitas são anónimas.
03Para que os utilizamos
Para lhe responder, para entregar e faturar o que comprou, para manter a nossa contabilidade conforme exigido por lei e para proteger o site contra abusos. Na lista de espera, utilizamos o seu email apenas para o avisar quando o Comptoir abrir no seu país.
04Quem os recebe
Os nossos prestadores de serviços, apenas para o que fazem por nós: Resend (email), Revolut (pagamentos) e o nosso fornecedor de alojamento [a confirmar]. Na Tunísia, um pedido de visita é encaminhado para o agente SparkleUp do seu governorado. Nunca vendemos os seus dados.
05Durante quanto tempo os conservamos
Pedidos de contacto: até dois anos após a nossa última troca de mensagens. Encomendas e faturas: durante o prazo exigido pela legislação contabilística. Lista de espera: até o Comptoir abrir no seu país ou até sair da lista.
06Os seus direitos
Pode pedir para aceder aos seus dados, retificá-los ou apagá-los, opor-se à sua utilização ou receber uma cópia para levar consigo. Escreva para hello@sparkleupsolutions.com. Pode também apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados.
07Dados dentro do Comptoir
O que regista na sua caixa fica na sua caixa. Só temos acesso a esses dados se no-los enviar para suporte, com a sua autorização.