Borrador para revisión. Un abogado debe revisar estos textos y completarlos con los datos de la empresa antes de que la web se publique.
Política de reembolsos
Última actualización: 31 de octubre de 2026
01Consumidores
En el Reino Unido y en la Unión Europea, tienes 14 días para desistir de una compra. En el caso del contenido digital, este derecho termina cuando nos has pedido que te lo entreguemos de inmediato y descargas o activas Comptoir.
02Clientes empresariales
[Propuesta por confirmar:] si Comptoir no funciona en tu equipo y no podemos solucionarlo en los 14 días siguientes a la compra, te reembolsamos el importe íntegro una vez desactivada la licencia.
03En Túnez
Habla primero con tu agente o escríbenos. Revisamos cada caso y respondemos en un plazo de [por confirmar] días laborables.
04Cómo solicitarlo
Escribe a hello@sparkleupsolutions.com con tu número de pedido o de factura. El reembolso se hace al mismo método de pago que usaste.