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Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
01Wer wir sind
SparkleUp Solutions [Rechtsform noch zu bestätigen], eingetragen in [Land noch zu bestätigen] unter der Nummer [noch zu bestätigen], mit Sitz in [Adresse noch zu bestätigen]. Sie erreichen uns unter hello@sparkleupsolutions.com.
02Was wir verkaufen
Lizenzen für Comptoir, unsere Kassensoftware für Cafés und Restaurants, sowie die dazugehörigen Leistungen. Wie Sie Comptoir nutzen dürfen, regelt der Comptoir-Lizenzvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist.
03Preise und Zahlung
Die Preise werden für Ihr Land in dessen Währung angezeigt. Online zahlen Sie per Karte über Revolut, unseren Zahlungsdienstleister; Ihre Lizenz beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist.
In Tunesien wird Comptoir von autorisierten SparkleUp-Vertriebspartnern verkauft und bei der Installation bar bezahlt. Die offizielle Rechnung stellt immer SparkleUp Solutions aus, gleich mit welchem Partner Sie zu tun haben.
04Lieferung
Onlinebestellungen: Ihr Produktschlüssel, der Download-Link und die Rechnung werden nach der Zahlung per E-Mail versandt. In Tunesien installiert Ihr Partner Comptoir und aktiviert es vor Ort.
05Updates und Support
Jede Lizenz umfasst 12 Monate Updates und Support ab der Aktivierung. Comptoir funktioniert auch nach diesem Zeitraum weiter; die Lizenz läuft nie ab.
06Ihr Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union kaufen, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Da Comptoir ein digitaler Inhalt ist, erlischt dieses Recht, sobald Sie uns bitten, ihn sofort bereitzustellen, und Sie ihn herunterladen oder aktivieren. Für Geschäftskunden gilt unsere Erstattungsrichtlinie.
07Haftung
Wir haften für Schäden, die wir verschuldet haben, bis zur Höhe des von Ihnen gezahlten Betrags, außer wenn das Gesetz eine solche Begrenzung nicht zulässt. Für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn haften wir nicht.
08Anwendbares Recht
[Anwendbares Recht und Gerichtsstand noch zu bestätigen.]