Verkoopvoorwaarden

01Wie we zijn

SparkleUp Solutions [rechtsvorm nog te bevestigen], ingeschreven in [land nog te bevestigen] onder nummer [nog te bevestigen], met zetel op [adres nog te bevestigen]. Je bereikt ons via hello@sparkleupsolutions.com.

02Wat we verkopen

Licenties voor Comptoir, onze kassasoftware voor cafés en restaurants, en de diensten die daarbij horen. Hoe je Comptoir mag gebruiken, staat in de licentieovereenkomst van Comptoir, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

03Prijzen en betaling

Prijzen worden getoond voor jouw land, in de valuta van dat land. Online betaal je met je kaart via Revolut, onze betaaldienstverlener; je licentie gaat in zodra de betaling is bevestigd.

In Tunesië wordt Comptoir verkocht door erkende SparkleUp-agents en contant betaald bij de installatie. De officiële factuur wordt altijd uitgegeven door SparkleUp Solutions, met welke agent je ook te maken hebt.

04Levering

Online bestellingen: je productsleutel, downloadlink en factuur worden na betaling per e-mail verstuurd. In Tunesië installeert je agent Comptoir en activeert het ter plekke.

05Updates en support

Elke licentie omvat 12 maanden updates en support vanaf de activering. Comptoir blijft daarna werken; de licentie verloopt nooit.

06Je herroepingsrecht

Koop je als consument in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie, dan kun je binnen 14 dagen annuleren. Omdat Comptoir digitale inhoud is, vervalt dit recht zodra je ons vraagt het direct te leveren en je het downloadt of activeert. Zakelijke klanten vallen onder ons terugbetalingsbeleid.

07Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor schade die door onze schuld is veroorzaakt, tot het bedrag dat je hebt betaald, behalve waar de wet zo’n beperking niet toestaat. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst.

08Toepasselijk recht

[Toepasselijk recht en bevoegde rechter nog te bevestigen.]